中古物件を買ってリフォームしたお客様の声(大阪府堺市T様)
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大阪府堺市 T様邸
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大阪府堺市 T様邸
Q
このマンションを購入するに至ったきっかけや経緯を教えてください。
A
チラシが入り、本当に軽い気持ちでハウスフリーダムに伺ったのですが、営業担当の上島君に色々な物件を見せて貰い、すごく熱心に動いてくれたことでこの人に任せようと思いました。
そして、本当に自分の理想にかなった物件を提案していただいたので、ここにしようと思いました。
Q
弊社を選んでいただいた理由がありましたら聞かせてください。
A
一言で言うと、上島君が担当だったからです。
Q
どのようなリフォームで、どのあたりにこだわられましたか?
A
全面改装を行いました。こだわった点としては、お部屋全体が明るくなり、広くて落ち着ける空間をイメージしました。
Q
リフォーム完成後の感想をお願いします。
A
私の希望条件に対して、すごく柔軟に素早く対応して下さり、大変満足のいく結果となりました。高級感があり、お部屋もイメージ通りの明るくて広い空間へと生まれ変わりました。
Q
打ち合わせの時のスタッフの対応はどうでしたか?
A
大変良かったです。工事担当の谷口さんも私の希望条件に素早く対応して下さりました。 優柔不断な私ですが、1つ1つの事に対してイメージがなかなかしにくい箇所に関しても、すごくわかりやすくアドバイスして頂けたので、大変助かりました。
そして、最後までしっかりと対応してくれたので、安心出来ました。
Q
これからリフォームする方へアドバイスをお願いします。
A
正直に言いますが、まずは営業担当を選ぶことが重要だと思います。
一度でもこの人に任せて大丈夫かなと思ってしまうとその後も不安なところが目についてしまうと思います。 そして、自分がどのようなリフォームを望んでいるかを営業担当、工事担当にしっかり伝える事も大切だと思います。伝える事ですぐに対応してくれる、色々なアドバイスをしてくれる会社を選ぶべきだと思います。
私は思った事を上島君、谷口さんに伝えたので、すごく満足いく結果となったと思います。
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