こんにちは、ハウスフリーダムの奥野です。
前回に続いて【スタッフ紹介】丸山 雅寛編をお届けします!
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Vol.11 福岡支店 城南店
丸山 雅寛(後編)
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Q:お客様とのエピソードで印象に残っているのは?
丸山:「マンションを売って戸建てを買いたい」とご希望のお客様で、すぐに売却と新居ご購入ができ、喜んでいただきました。職場の方をお2人ご紹介してくれて、お2人とも家を購入してくださったんですよ。
そのお客様とは今でも仲良くお付き合いさせていただいています。
ご自宅の近くに寄ったときや、奥様が働いているファーストフード店に顔を出したときに「丸ちゃん!!元気?」と気軽に声を掛けていただける関係性がすごく嬉しいです。
お客様から「丸ちゃん、こんな工事したいんだけど」と連絡をいただき、見積り額を伝えると「あ~、予算オーバーやから、これはやめとくね」とか、気負わず話せるのも、いいなと思いますね。
Q:今後の目標は?
丸山:先ほどお話したような関係性のお客様を増やし、たくさんの方といい関係を持てるようになるのが自分にとっての理想の営業像です。
おうちのご購入に関わる業務上、話にくいことも沢山聞きますし、お互いに損得が出てくる関係ですが、それでも損得なしで話ができる営業になりたいと思います。
プライベートでは、買い続けているロトがいつか大当たりして、余生を悠々自適に過ごしたいですね(笑)
Q:休日はどのように過ごしていますか?
丸山:ネットカフェでひたすら漫画を読む(笑)
完全に「無」になれる時間を大切にしています。
あと、好きなのはWikipediaを読むことです。知らない世界や知識・考え方に触れるとテンションが上がるんです(笑)
少しでも知らなかったり疑問に感じたりすると、すぐにWikipediaを開くのが癖だし、楽しいですね。
たくさんの方とお話をする職業なので相当広い知識が必要になるんですが、Wikipedia好きは役立ってると思いますよ。
Q:最後にお客様へのメッセージをお願いします
丸山:ご家族が笑顔で暮らせるおうちをご提案いたします。
僕のでかさに驚かず(笑)何でも相談してくださいね!!
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以上、でっかい丸ちゃんでした(*^^*)
店舗にお越しの際は気軽にお声がけくださいね♪